（通讯员 高兴）“以前道路坑洼不平，房屋楼顶漏水，楼道门禁损坏，如今道路翻修了，环境干净整洁，住着越来越舒心了！”对于小区的变化，家住金科园社区27栋的钟先生深有感触。

老旧小区改造既是居民家门口的“关键小事”，更是基层治理的“民生大事”。砂子塘街道金科园社区中冶长天小区，共有居民楼28栋，人口3862人，其中60岁以上老人近1500人。在老旧小区提质改造工作推进过程中，金科园社区党总支深入开展“走找想促”活动，坚持党建引领，聚焦“房子老旧、基础设施老化、居民老龄化”实际，坚持问需于民、问计于民、问效于民，把群众满意度作为检验工作的标准，推动老旧小区改造真正“改”到居民心坎上、“变”进群众期待里。

问需于民，聚焦民生关切事

老旧小区“怎么改”，居民群众说了算。金科园社区党总支把了解群众诉求作为改造的重要一环，充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员示范带头作用，招募一大批有责任、有爱心的党员志愿者、居民代表和热心群众，组建改造摸排组，实地查看停车位是否充足？公共设施是否缺损？路灯楼道灯是否明亮？同时，工作组分栋包户，深入涉改居民家中，并借助居民微信群收集居民意见，通过“线上+线下”的方式，充分征求居民的改造意愿和意见建议。

“顶楼的漏水问题困扰我好久了，前几天，单元的居民代表就逐户上门通知我们要搞提质改造了，来询问我家的顶楼漏水情况，要不要维修？”小区改造前夕，家住中冶长天小区27栋7楼的王姨跟社区党总支反映。

社区书记和各党支部书记带头召开老旧小区改造与绿色完整居住社区座谈讨论会20余次，为群众发放调查问卷2000余份，征集群众意见200余条，以“尊重民意”为原则，优先把居民反映强烈的问题，纳入旧改项目，把握改造细节，满足群众诉求，为小区提质改造奠定基础。

问计于民，党员群众齐发力

“我们的每天的任务是在小区开展巡逻，及时监督施工现场的安全防护措施有没有到位、施工是不是扰民，发现问题及时提醒制止。”金科园社区党员监督巡逻队的党员卢月娥说到。

社区充分凝聚支持和参与老旧小区改造的强大合力，引导党员群众积极参与发挥作用，共同推进改造项目。自改造施工以来，成立由党总支成员、支部书记、居民代表组成的监委会，设立“书记会客室”，在各楼栋群发布值班信息，各支部书记每日坐班，畅通居民反映诉求通道，并招募党员志愿者担任民情收集员、改造监督员和项目验收员，以“三员”模式助推社区老旧小区改造项目的顺利落地。

随着老旧小区改造的推进，改造难度较大、任务重、牵扯多。通过民情恳谈会和“三级六步”家协商工作法，顺利调解了多起改造过程中雨阳棚拆除、空调管移位、停车位划分等各类矛盾纠纷。

问效于民，颜值内涵双提升

“原来我都尽量避免少出门，少提重物上楼，现在老房子加装电梯后，我们上下楼就方便了。”中冶长天的退休职工李奶奶连连点赞。

金科园社区以提质改造为契机，全面细致谋划，从改善人居环境入手，着重做好路面整修、房屋外立面、楼栋楼道翻新、下水道改造、车位增设和充电桩新增等问题，消除安全隐患，颜值不断提升。改造不仅改看得见、摸得着的居住环境，金科园社区还聚焦适老化改造，推行无障碍设施升级。在小区内修建适老化步道、在楼梯处增设防腐木、不锈钢扶手365米、在小区内添置休闲椅30张，全力推进老房子加装电梯工作，在不具备电梯加装条件的楼栋内增设折叠椅366个，让残疾人、老年人能愉快的走出家门。